Aitana Lopez tóc hồng có hơn 200.000 người theo dõi trên mạng xã hội. Cô thường xuyên đăng ảnh selfie chụp từ các buổi hòa nhạc và phòng ngủ, sau đó gắn thẻ các thương hiệu chăm sóc cơ thể để kiếm tiền.
Nhiều công ty trung bình trả khoảng 1.000 USD (hơn 20 triệu đồng) cho một bài đăng để được Lopez quảng cáo sản phẩm trên mạng xã hội, song điều đặc biệt muốn nói ở đây, là cô gái tóc hồng này hoàn toàn hư cấu.
Aitana là “người có ảnh hưởng ảo” được tạo ra bằng công cụ trí tuệ nhân tạo – một trong hàng trăm avatar kỹ thuật số xâm nhập vào nền kinh tế sáng tạo nội dung trị giá 21 tỷ USD. Sự xuất hiện của họ đã khiến các KOLs bằng xương bằng thịt lo lắng, rằng doanh thu hàng tháng có thể sẽ bị thâm hụt ít nhiều.
Những người đứng đằng sau các sáng tạo AI siêu thực tế này cho rằng chúng chỉ đơn thuần phá vỡ một thị trường đang ‘lạm phát’ quá mức.
Aitana là một trong số hàng trăm KOLs ảo đang xuất hiện trên các nền tảng mạng xã hội, như Instagram, Facebook, hay TikTok. Những nhân vật này được tạo ra bởi các công ty chuyên về AI như The Clueless ở Barcelona hay Brud ở Los Angeles. Mục đích của họ là tận dụng nền kinh tế sáng tạo nội dung trị giá 21 tỷ USD mà các KOLs người thật đang chiếm lĩnh.
“Chúng tôi rất ngạc nhiên trước mức phí tăng vọt hiện nay của những người có ảnh hưởng. Điều đó khiến chúng tôi nảy ra ý tưởng, rằng ‘điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta tạo ra những người có tầm ảnh hưởng cho riêng mình?’, Diana Núñez, đồng sáng lập của công ty The Clueless có trụ sở tại Barcelona – công ty đã tạo ra Aitana, cho biết.
KOL ảo có những điểm gì đặc biệt mà thu hút người xem đến vậy?
Một trong những lý do chính tạo nên được đặc biệt mà chỉ có ở KOLs ảo đó chính là khả năng tạo ra những content sáng tạo, không bị gò bó, ràng buộc bởi thực tế. Họ có thể dễ dàng thích ứng nhu cầu và xu hướng của thị trường, và tương tác với người dùng một cách tự nhiên và thân thiện.
Một số thương hiệu xa xỉ đã nhận ra tiềm năng của các KOLs ảo và bắt đầu hợp tác với họ. Ví dụ như KKW Beauty của Kim Kardashian đã mời Lil Miquela, một KOLs ảo nổi tiếng, làm đại sứ thương hiệu. Louis Vuitton cũng đã sử dụng Lightning, một nhân vật trong trò chơi Final Fantasy, để quảng bá cho bộ sưu tập của họ.
Theo một nghiên cứu của công ty nghiên cứu thị trường Kantar, các KOLs ảo có thể mang lại hiệu quả quảng cáo cao hơn so với các KOLs người thật. Một ví dụ là quảng cáo H&M với sự tham gia của Kuki, một KOLs ảo được tạo ra bởi công ty AI D-ID. Quảng cáo này đã đạt được số lượng người tiếp cận nhiều hơn 11 lần và giảm 91% chi phí cho mỗi người ghi nhớ quảng cáo so với các quảng cáo thông thường.
Bên cạnh đó, việc hợp tác với các KOLs ảo có thể giảm bớt chi phí quảng cáo.
Phân tích trên Instagram về một quảng cáo H&M với sự tham gia của KOLs ảo Kuki cho thấy số lượng người tiếp cận nhiều hơn 11 lần so với thông thường. 91% chi phí cho mỗi người ghi nhớ quảng cáo cũng được cắt giảm.
Theo FT, ngày càng nhiều thương hiệu tương tác với KOLs ảo để thu hút sự chú ý và giảm chi phí. Một số ý kiến cho rằng các công ty nên tiết lộ việc KOLs hợp tác là thật hay ảo.
Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo của Vương quốc Anh “nhận thức sâu sắc sự gia tăng của những người có tầm ảnh hưởng ảo, song thực tế, không có quy định nào yêu cầu các công ty phải tuyên bố KOLs họ ‘thuê’ là ảo hay thật. Trong khi đó, ở Ấn Độ, giới chức buộc những người có tầm ảnh hưởng ảo phải tiết lộ nguồn gốc của mình.
Một trong những người có ảnh hưởng ảo đầu tiên, Lil Miquela, tính phí lên tới hàng trăm nghìn USD cho mỗi hợp đồng hợp tác. Cô đã làm việc với Burberry, Prada và Givenchy.
Sự phát triển của KOLs ảo trong thị trường
Ngành công nghiệp ‘thần tượng ảo’ đang bùng nổ. Những người có tầm ảnh hưởng không bao giờ già đi, không có scandal và đặc biệt, luôn hoàn hảo về mặt kỹ thuật số. Tại Hàn Quốc, một quốc gia từ lâu đã bị ám ảnh bởi các tiêu chuẩn sắc đẹp hoàn mỹ, mọi thứ càng bùng nổ mạnh mẽ. Một ví dụ điển hình tại xứ sở kim chi đó là KOLs trên nền tảng Instagram Rozy với hơn 160.000 người theo dõi, với vẻ bề ngoài chỉn chu cùng với style ăn mặc vô cùng hòa hợp với lớp makeup. Cô thường đăng những bức ảnh về những chuyến phiêu lưu và du lịch thú vị lên Instagram. Thế nhưng, chẳng thứ gì cô chia sẻ là thật.
Đây là một trong những KOLs ảo tại Hàn Quốc – một người được lập trình, tạo nên bởi con người song lại thật đến mức thường bị nhầm lẫn là người “được làm bằng xương bằng thịt”.
Ngành công nghiệp ‘thần tượng ảo’ đang bùng nổ. Những người có tầm ảnh hưởng không bao giờ già đi, không có scandal và đặc biệt, luôn hoàn hảo về mặt kỹ thuật số. Tại Hàn Quốc, một quốc gia từ lâu đã bị ám ảnh bởi các tiêu chuẩn sắc đẹp hoàn mỹ, mọi thứ càng bùng nổ mạnh mẽ.
Những thách thức mà KOLs ảo phải đối mặt
Bên cạnh những tiềm năng mà KOLs đem lại thì vẫn còn một số vấn đề tồn đọng mà các doanh nghiệp khá là quan ngại khi hợp tác với các KOLs ảo này để quảng bá sản phẩm của họ tới thị trường mục tiêu.
Họ không chắc chắn được liệu KOLs kia có thực sự là thật hay là giả, không rõ nguồn gốc. Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo của Vương quốc Anh “nhận thức sâu sắc sự gia tăng của những người có tầm ảnh hưởng ảo, song thực tế, không có quy định nào yêu cầu các công ty phải tuyên bố KOLs họ ‘thuê’ là ảo hay thật. Trong khi đó, ở Ấn Độ, giới chức buộc những người có tầm ảnh hưởng ảo phải tiết lộ nguồn gốc của mình.
Và không phải là ai cũng đồng thuận và ủng hộ sự xuất hiện của các KOLs ảo này trên nền tảng MXH. Một số người trong ngành công nghiệp nội dung cho rằng các KOLs ảo là một đối thủ đáng gờm, có thể cạnh tranh và chiếm lĩnh thị phần của các KOLs người thật. Họ cũng lo ngại về vấn đề đạo đức và xác định khi sử dụng các nhân vật không có thực để tạo ra những nội dung ảnh hưởng đến cộng đồng. Nguy cơ chiếm đoạt văn hóa khi tạo ra những KOL ảo là có thật.
Meta, công ty mẹ Facebook và Instagram, với hơn 200 KOL ảo trên nền tảng của mình cũng thừa nhận những rủi ro này.
“Giống như bất kỳ công nghệ đột phá nào, các phương tiện truyền thông tổng hợp đều có mặt lợi và hại”, công ty cho biết trong một bài đăng trên blog. Phía Meta cũng nói rằng họ đang phát triển một “khuôn khổ đạo đức” để hướng dẫn việc sử dụng các KOL ảo.
Một số chuyên gia cũng nhận định rằng việc sử dụng KOLs ảo không phải là một chiến lược dài hạn. Họ cho rằng người dùng sẽ dần cảm thấy thiếu sự tin tưởng và sự gắn kết bởi KOL ảo không có thật, và họ sẽ dần trở lại với các KOLs người thật để có thể chia sẻ những cảm xúc và trải nghiệm thực.
KOLs ảo có là một trở ngại đối với những người sáng tạo nội dung số?
Với sự phát triển không ngừng của công nghệ AI, các KOLs ảo đang trở thành một hiện tượng mới trong ngành công nghiệp sáng tạo nội dung. Họ mang lại nhiều cơ hội và thách thức mới cho các thương hiệu và người làm nội dung. Liệu họ có thể trở thành một xu hướng bền vững hay chỉ là một trào lưu thoáng qua?
Lời kết
Cuộc cách mạng số hóa ngày càng mở rộng đường lối cho sự xuất hiện mạnh mẽ của KOLs ảo trong nền kinh tế sáng tạo nội dung. Việc chúng ta chứng kiến sự đổi mới và sáng tạo không ngừng từ những người ảo, những nhân vật ảo đang trở thành những nguồn ảnh hưởng mạnh mẽ và không thể phủ nhận trong thế giới kỹ thuật số ngày nay.
Đối mặt với thách thức và cơ hội từ KOLs ảo, các doanh nghiệp cần linh hoạt và sẵn sàng kết nối với những người sáng tạo nội dung này để tận dụng tối đa tiềm năng quảng cáo và tương tác. Khả năng tạo ra những chiến dịch truyền thông độc đáo và thu hút người xem đến từ KOLs ảo có thể mở ra cánh cửa cho những cơ hội mới và tăng cường danh tiếng thương hiệu.
Chúng ta đang tiến vào một thời đại mà sự sáng tạo không còn giới hạn bởi giới hạn vật lý. KOLs ảo đang thúc đẩy sự đổi mới trong nền kinh tế sáng tạo nội dung và tạo ra những cơ hội không ngờ cho sự phát triển của thương hiệu. Thế nhưng, liệu họ có thể trở thành một xu hướng bền vững hay chỉ là một trào lưu thoáng qua?
Hãy cùng Mega Digital theo dõi sự tăng trưởng của nền AI trong năm 2024 nhé.
